Las autoridades en Cataluña han comunicado que aumentarán las penas para las compañías que realicen promociones engañosas durante el Black Friday. Esta medida se toma luego de identificar que el 77% de las empresas revisadas en la campaña pasada exhibieron posibles infracciones a las regulaciones. El propósito principal es desalentar estas acciones injustas y salvaguardar al comercio minorista y a los compradores.
El Gobierno de Cataluña ha anunciado un endurecimiento en las sanciones dirigidas a empresas que incurran en ofertas fraudulentas durante el Black Friday. Esta decisión surge tras detectar que el 77% de las empresas inspeccionadas en la última campaña presentaron posibles incumplimientos normativos. El objetivo principal es disuadir estas prácticas desleales y proteger al pequeño comercio y a los consumidores.
Resultados de la campaña de inspección de 2024
Propuestas de medidas sancionadoras
Medidas sancionadoras propuestas
Responsabilidades legales para las compañías
La legislación actual requiere que las empresas comuniquen de manera clara el precio original y el precio con descuento o el porcentaje aplicado. El precio original debe ser el más bajo que el producto haya tenido en los treinta días previos a la promoción. Las violaciones a esta normativa pueden resultar en multas de hasta 20.000 euros, cantidad que podría llegar a 100.000 euros en casos de reincidencia. Asimismo, las transgresiones a los derechos de los consumidores pueden acarrear multas de hasta 100.000 …
La normativa vigente exige que las empresas informen claramente sobre el precio original y el precio rebajado o el porcentaje de descuento aplicado. El precio original debe corresponder al más bajo que haya tenido el producto en los treinta días anteriores a la promoción. Las infracciones a esta normativa pueden conllevar sanciones de hasta 20.000 euros, cifra que puede ascender a 100.000 euros en casos de reincidencia. Además, las violaciones de los derechos de los consumidores pueden implicar multas de hasta 100.000 …
Durante la campaña de 2023, se iniciaron 41 expedientes sancionatorios por competencia desleal, resultando en multas que totalizan 185.000 euros. También, la Agencia Catalana de Consumo comenzó procedimientos disciplinarios por infracciones serias contra 9 empresas, cada uno con posibles multas de hasta 100.000 euros. En 2022, fueron sancionadas 47 empresas con un importe total de 1.
Salvaguarda del consumidor y comercio local
Protección al consumidor y comercio local
Estas acciones buscan salvaguardar los derechos de los consumidores y garantizar una competencia leal en el mercado. El Gobierno de Cataluña enfatiza la importancia de que las empresas cumplan con la normativa para evitar prácticas que puedan engañar o perjudicar a los consumidores, especialmente durante campañas de alto consumo como el Black Friday.